Começam na próxima segunda-feira, dia 21 deste mês, cinco turmas novas do treinamento empresarial do Programa de Capacitação Profissional e Empresarial para o Turismo do Governo do Estado do Ceará, por meio da Secretaria Estadual de Turismo (Setur), em parceria com o Ministério do Turismo (MTur), Banco do Nordeste do Brasil e Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), com a execução do Sebrae Ceará. As turmas são nos municípios de Aquiraz, Caucaia, Camocim, Paraipaba e Fortaleza.
Participam da capacitação os empresários e gerentes de empreendimentos turísticos do Estado, como, por exemplo, de meios de hospedagem (pousadas, hotéis, albergues, camping, flat/apart hotéis) e do setor de alimentação e bebidas (bares, restaurantes, quiosques e barracas de praia).
Uma das participantes da capacitação é Aparecida Fernandes, do Hotel Maredomus. Na opinião dela, a qualidade é um aspecto fundamental para a sobrevivência do negócio e deve ser valorizada, especialmente pelas pequenas empresas.
"Todos os pequenos empreendimentos deveriam participar dessa capacitação, pois sempre temos o que aprender. Eu participo porque é um momento de troca de experiências, de aprendizado. Faz com que pensemos na busca constante pela qualidade", afirma.
Assim como Aparecida, o empreendedor Waldyr Diogo Neto, do Hotel Diogo, também participa da capacitação e considera importante o treinamento. "Temos grandes eventos por vir, como a Copa do Mundo 2014. E uma prestação de serviços de qualidade é fundamental para que tenhamos êxito. E qualidade não envolve só preço e sim uma série de fatores que vão desde a preparação dos alimentos, a infraestrutura até a motivação dos nossos colaboradores", declarou. Tanto o Hotel Diogo quanto o Maredomus são empresas agraciadas com o Selo de Qualidade em Serviços, executado pelo Sebrae/CE.
O Programa de Capacitação Profissional e Empresarial para o Turismo é o maior conjunto de cursos empresariais e profissionais voltados para o desenvolvimento da cadeia já realizado no Ceará. Vão ser oferecidos 617 cursos e outras ações de capacitação para 10.882 profissionais, gestores e empresários em 24 municípios de todas as regiões cuja atividade turística está consolidada e/ou em ascensão. Divididos em duas etapas, atendem as seguintes áreas geográficas do Estado: Litoral Oeste, Fortaleza e Aquiraz e Litoral Leste e Cariri.
Amplitude
O programa é uma continuidade do Prodetur (Programa de Desenvolvimento do Turismo), mas com amplitude maior e aporte de recursos do Tesouro do Estado. Ao todo, são R$ 9.509.388,68 oriundos do MTur, Banco Interamericano de Desenvolvimento e Governo do Ceará, além de contrapartidas do Senac e Sebrae, respectivamente R$ 45 mil e R$ 289 mil. O programa tem como objetivo implementar ações que contribuam para tornar o destino Ceará uma referência em qualidade na prestação de serviços em todos os segmentos turísticos.
MAIS INFORMAÇÕES:
Sebrae/CE
Fones: 3255.6626 e/ou 3255.6774
